Esta aplicación, de capacidad
probada, permite realizar cualquier tipo de campaña
telefónica, codificando todos los resultados de la
misma. Al grabar los datos relativos a las campañas
usted podrá obtener una gran variedad de informes de
resultados y consultas en tiempo real, usando parámetros
tales como resultados de llamadas, franjas horarias, operadores,
fechas, etc... , que le permitirán conocer en todo
momento el estado de sus campañas, bases de datos,
comportamiento de operadores, etc...
Incorpora posibilidad de marcación
automática desde los puestos de operadores, ahorrando
tiempo y evitando errores de marcado.
En la tabla inferior se indican la características
que incluye cada versión.
Características
Registro
de llamadas entrantes y salientes
Personalización
de argumentario y respuestas a distintas situaciones
Agrupación
de operadores en equipos para distintas campañas
Bloqueo
de fichas llamantes a petición del administrador
Requiere Pentium III
o superior con 128 Mb RAM y Microsoft Office XP/2000/2003
instalado en el PC.
